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Problèmes courants liés aux étiquettes d'emballage
En ce qui concerne les colis irréguliers, tels que les articles textiles, les objets cylindriques ou arrondis, les tissus, etc., divers problèmes d’étiquetage logistique se posent. Au fil des années, j’ai constaté des échecs de livraison ainsi que les coûts qui en découlent en raison d’un étiquetage inadéquat, et j’ai observé un grand nombre d’échecs. Les étiquettes peuvent être apposées sur des surfaces courbes, mais elles s’en détachent facilement et se déforment rapidement. Les surfaces souples ou poreuses réduisent également l’efficacité de la colle. En outre, les colis volumineux, fragiles ou de forme irrégulière manquent de surfaces stables permettant d’y appliquer une étiquette. Cela entraîne des codes-barres irrémédiablement endommagés, des colis perdus ou des colis acheminés vers une mauvaise destination. Environ 15 % des retards logistiques liés aux colis irréguliers sont dus à des problèmes d’étiquetage. Ces difficultés augmentent les coûts opérationnels et nuisent à la satisfaction client ainsi qu’à l’image de marque. Pour résoudre ces problèmes, il est nécessaire d’utiliser des matériaux et des méthodes fiables.
Lignes directrices relatives à l’étiquetage
Un positionnement correct de l'étiquette constitue le point de départ d'une fixation correcte. Sélectionnez une grande pièce irrégulière, mais évitez les coins ou les bords, là où les étiquettes pourraient s'effilocher ou se plier. Envisagez de renforcer l'étiquette si celle-ci est placée à proximité de fermetures à glissière, de coutures ou de joints. Pour les colis de forme cylindrique, appliquez l'étiquette sur la partie centrale plutôt qu’aux extrémités. Ensuite, aplanissez l’étiquette à l’aide d’une carte rigide placée derrière elle, notamment sur les colis souples ou tissés, puis lisez l’étiquette. Tous les positionnements doivent être entièrement conformes aux réglementations de l’IATA et de la poste afin de garantir une visibilité sans obstruction des étiquettes et de permettre leur lecture par balayage dans tous les lieux de transit et de livraison. Cela réduit les erreurs de livraison.
Colles et choix des matériaux
Les types de matériaux et d'adhésifs utilisés dans la conception et la fabrication des étiquettes ont un impact direct sur la durée de vie de vos étiquettes. Les étiquettes classiques en papier, destinées à un usage de bureau, ne sont tout simplement pas suffisantes. Privilégiez plutôt des étiquettes en papier synthétique, plus résistantes aux déchirures et à l’humidité, et dotées d’un revêtement offrant une meilleure résistance au frottement. Assurez-vous que votre emballage soit correctement étiqueté, c’est-à-dire que l’adhésion de l’étiquette à la surface de l’emballage soit optimale. Pour les matériaux rugueux, secs ou texturés, utilisez un adhésif présentant une forte tack initiale. En revanche, pour les matériaux plastiques ou métalliques, privilégiez des adhésifs imperméables à l’eau et résistants aux hautes températures. Les recommandations d’experts issus des organisations nationales techniques postales soulignent que les colis de forme irrégulière doivent être munis d’étiquettes industrielles d’expédition de classe A. Ces étiquettes conservent leur adhérence dans des conditions extrêmes de température (très élevée ou très basse) et restent efficaces même dans un environnement humide. KJNM a mené des recherches et conçu des matériaux d’étiquettes afin d’assurer des performances optimales de ses étiquettes lors du transport de colis dans diverses conditions logistiques.
Application
Le processus d'application doit toujours être le même afin de garantir une pose correcte de l'étiquette. La préparation de l'étiquette et de la surface doit toujours être effectuée soigneusement pour assurer l'adhérence de l'étiquette sur une surface propre, sèche, exempte de toute poussière et d'humidité. Lors du décollement de l'étiquette, procédez avec prudence et fluidité, en évitant tout pli sur le support de l'étiquette. Lors de la pose de l'étiquette, commencez toujours par un côté et déplacez-vous vers l'autre côté d'un mouvement fluide afin d'éviter la formation de bulles ou de rides. Lors de l'application de l'étiquette sur une surface courbe, il peut être nécessaire d'appliquer légèrement une traction supplémentaire sur l'étiquette afin d'obtenir une finition lisse. Pour renforcer davantage l'étiquette, il peut s'avérer nécessaire d'utiliser un ruban adhésif transparent résistant, mais veillez à ne pas recouvrir les codes-barres ou les textes devant rester lisibles. Pour garantir une finition parfaite, l'utilisation d'une pochette étanche contenant l'étiquette, ainsi qu'une fixation à l'aide d'un film robuste recouvrant l'intégralité de l'étiquette, peut être requise. Lors de la pose des étiquettes, assurez-vous que tous les détails sont exacts et scannables. Ce processus permet de réduire les taux d'erreurs et d'atteindre le plus haut niveau de performance logistique. L'adhérence des étiquettes contribue à protéger les colis tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
Manipulation spéciale pour certains types d'emballages
Les colis irréguliers nécessitent un traitement spécifique. Par exemple, pour les produits cylindriques, des étiquettes en film souple doivent être utilisées et fixées à l’aide d’un film circonférentiel. Dans le cas d’un sac en tissu souple ou tissé, l’étiquette doit être encapsulée dans une pochette rigide hermétique et solidement fixée. Pour les colis fragiles ou à forte valeur, une étiquette de secours identique doit être placée dans une position protégée. Pour les équipements plus volumineux ou plus lourds, les étiquettes doivent être positionnées à une hauteur constante, au niveau des yeux, afin de permettre un balayage facile. Pour les colis contenant des liquides, l’étiquetage doit viser à fixer l’étiquette à distance du liquide et à apposer des repères d’orientation. Ces méthodes contribuent à réduire au minimum les pertes et les dommages subis par les colis. En outre, si ces méthodes sont appliquées, les colis répondront aux exigences applicables à l’expédition internationale.
Valeur commerciale et assistance fiable
L'application correcte des étiquettes sur les colis de forme irrégulière illustre davantage la valeur commerciale qui peut ainsi être créée. Les commandes clients peuvent être livrées dans les délais impartis, sans que le colis ne soit perdu ni renvoyé, ce qui réduit également les coûts associés à ces problèmes. La lecture du code-barres du colis peut s'effectuer rapidement, ce qui diminue par conséquent la quantité de main-d'œuvre nécessaire pour cette tâche. La satisfaction client augmente et la confiance accordée à la marque s'accroît. Des étiquettes correctement apposées facilitent le transit des colis aux frontières internationales. Les marchandises sont protégées tout au long du processus, depuis le pays d'origine jusqu'au pays de destination. Chez KJNM, nous proposons des solutions complètes en matière d'emballage et d'étiquetage. Nous disposons d'une grande capacité d'emballage et d'étiquetage de produits, et nous offrons également une solution efficace pour la chaîne logistique. KJNM peut vous accompagner dans le choix des matériaux les mieux adaptés, du procédé le plus efficace, ainsi que dans la définition de procédures opérationnelles standard.